快遞操作基層攬收工作出現(xiàn)的主要問題，在整理歸納出攬收工作中應該牢記的注意事項，希望廣大攬投員在上門收寄時向客戶解釋清楚。 

收寄標準郵件單件實際重量限制為40公斤以下；經(jīng)濟快遞單件實際重量限制為20公斤以下，體積不受此限制。 

交寄物的價值限定為標準快遞5萬元/件、經(jīng)濟快遞2萬元/件。 

選擇保價或未選擇保價將享受不同的理賠標準。 

收件人付費、經(jīng)濟快遞等有通達范圍的限制（收件人付費開辦范圍可在PDA任一頁面中按FN+9轉(zhuǎn)換到知識庫頁面進行查詢）。 

寄件人可以選擇不同付款方式（如“收件人付費”），但如收件人或第三方拒付寄遞費用的，寄件人應承擔寄遞費用。 

計費重量取實際重量和體積重量的大者（目前標準快遞和經(jīng)濟快遞的計泡辦法是不一樣的：目前都是任一單邊長度超過60cm開始計泡；而標準快遞計泡標準為體積重=長×寬×高/8000，經(jīng)濟快遞計泡標準為體積重=長×寬×高/6000）。 

收寄標準快遞郵件單邊最大尺寸限制為1.5米，經(jīng)濟快遞單邊最大尺寸限制為80厘米。