國際快遞貨物收到后重量與實際不符
發(fā)布時間:2013/4/18 作者:于春梅 來源:華美聯(lián)運國際快遞 點擊:1924次文字大小:大中小
國際快遞貨物收到后重量與實際不符
有時在網(wǎng)上我們可以看見一些客人投訴快遞公司,說“代理給的貨物重量與實際貨物重量不相符”的情況發(fā)生,在我司收貨時是通過電子秤及三維掃描儀對重量進行確認的,如貨物外包裝無破損,拆開的痕跡,在重量上不會出現(xiàn)誤差。如您對發(fā)出后的貨品重量有疑義可以申請貨品到達目地的后復稱;如果您已收到貨品時,可在未打開包裝的前提下稱重,當快遞員面對物品進行核重,如重量有差異請快遞員在運單上備注,并聯(lián)系當?shù)嘏c發(fā)出代理商說明。因代理很多網(wǎng)上顯示重量與實物不同,如UPS,FEDEX,15KG顯示3KG都有。因代理操作不像直接的有每票準確寫上。